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軟題庫 學(xué)習(xí)課程
試卷名稱
考試中心《》在線考試
試卷年份2024年上半年
試題題型【單選題】
試題內(nèi)容

信息系統(tǒng)的運(yùn)維和服務(wù)中，IT服務(wù)管理是通過主動(dòng)管理和流程的持續(xù)改進(jìn)來確保IT服務(wù)交付有效且高效的一組活動(dòng)，( )不屬于IT服務(wù)管理的活動(dòng)。
A．服務(wù)臺(tái)
B．事件管理
C．配置管理
D．過程開發(fā)

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