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				軟題庫
				
				學(xué)習(xí)課程

				
				
			
        
		
        
		
		
		

		
        
			
			
        
				
        

					
        
						

						
        
							
        
								
        
									
        

									
        試卷名稱
										
										
        
									
        
									
        考試中心《》在線考試
        
									
        試卷年份2006年上半年
        
									
        試題題型【單選題】
        
									
        試題內(nèi)容
										
        
											
        
												在系統(tǒng)管理標(biāo)準(zhǔn)中，以流程為基礎(chǔ)，以客戶為導(dǎo)向的 IT 服務(wù)管理指導(dǎo)框架采用的是 (  )，它已在 IT 管理領(lǐng)域廣泛傳播。
        A．ITIL 標(biāo)準(zhǔn)
        B．COBIT 標(biāo)準(zhǔn)
        C．ITSM 參考模型
        D．MOF
											
        
										
        

									
        
								
        
								
        

								
        
									
        
                                        
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