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試卷年份2016年下半年
試題題型【單選題】
試題內(nèi)容

由于獨立的信息系統(tǒng)增加，一個國有房產(chǎn)公司要求在發(fā)生重大故障后，必須保證能夠繼續(xù)提供IT服務(wù)。需要實施哪個流程才能提供這種保證性？（）
A.可用性管理
B. IT服務(wù)連續(xù)性管理
C.服務(wù)級別管理
D.服務(wù)管理

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