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				軟題庫
				
				學(xué)習(xí)課程

				
				
			
    
		
    
		
		
		

		
    
			
			
    
				
    

					
    
						

						
    
							
    
								
    
									
    

									
    試卷名稱
										
										
    
									
    
									
    考試中心《》在線考試
    
									
    試卷年份2015年上半年
    
									
    試題題型【單選題】
    
									
    試題內(nèi)容
										
    
											
    
												CRM是一套先進(jìn)的管理思想及技術(shù)手段，它通過將(  )進(jìn)行有效的整合，最終為企業(yè)涉及到的各個領(lǐng)域提供了集成環(huán)境。
    A. 員工資源、客戶資源與管理技術(shù)
    B. 銷售資源、信息資源與商業(yè)智能
    C. 銷售管理、市場管理與服務(wù)管理
    D. 人力資源、業(yè)務(wù)流程與專業(yè)技術(shù)
    
											
    
										
    

									
    
								
    
								
    

								
    
									
    
                                        
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