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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2026/5/22)
甲公司準(zhǔn)備啟動(dòng)某軟件項(xiàng)目,在項(xiàng)目可行性研究報(bào)告中提到項(xiàng)目可能會(huì)面臨的市場(chǎng)方面的風(fēng)險(xiǎn),在進(jìn)行項(xiàng)目可行性研究論證時(shí)專家提出應(yīng)該把該市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)細(xì)化,并提出解決的對(duì)策。于是公司在可研報(bào)告之外,以會(huì)議記錄的方式提出了應(yīng)對(duì)該市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的方法,那如果4G技術(shù)能夠在2015年年底普及率達(dá)到70%及以上,則應(yīng)該按照較快的進(jìn)度安排盡快實(shí)施該項(xiàng)目,并爭(zhēng)取在2016年5月讓產(chǎn)品上市,并建議項(xiàng)目采用V模型開發(fā),項(xiàng)目的預(yù)算為1000萬元。如果屆時(shí)4G普及率達(dá)不到預(yù)期的70%。則建議項(xiàng)目采用迭代開發(fā)模型,分階段進(jìn)行開發(fā),只需要在2016年5月完成部分產(chǎn)品即可,項(xiàng)目到該時(shí)點(diǎn)的預(yù)算為450萬元,并建議將項(xiàng)目的開始時(shí)間由原定的2015年8月,推遲到2015年12月,以降低項(xiàng)目的可能風(fēng)險(xiǎn)。
李工被臨時(shí)任命為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,直接歸公司負(fù)責(zé)營(yíng)銷的王總領(lǐng)導(dǎo)。王總讓公司人力資源部門準(zhǔn)備了項(xiàng)目章程,通知了財(cái)務(wù)部、人力資源部和營(yíng)銷部的相關(guān)人員一起召開了項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì),并在會(huì)議上正式發(fā)布了項(xiàng)目章程和對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的任命。項(xiàng)目章程中包括了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、項(xiàng)目的歷時(shí)、項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限、項(xiàng)目的預(yù)算等內(nèi)容,其中的項(xiàng)目預(yù)算根據(jù)王總對(duì)市場(chǎng)的理解和判斷,為1000萬元。項(xiàng)目章程要求項(xiàng)目于2015年8月開始,于2016年5月完成產(chǎn)品研發(fā).
李工在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目章程中沒有任何對(duì)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和開發(fā)模型的說明與規(guī)定,所以李工就根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)采用了瀑布模型來安排項(xiàng)目工作,當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)行到2015年12月時(shí),發(fā)現(xiàn)4G的普及率沒有達(dá)到70%。公司決定暫停此項(xiàng)目。但是到此時(shí)為止,項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)展到了差不多一半,而且項(xiàng)目也不能夠分階段進(jìn)行開發(fā),否則將前功盡棄。而公司質(zhì)量管理部門追究相關(guān)環(huán)節(jié)的錯(cuò)誤時(shí),李工覺得這樣的風(fēng)險(xiǎn)不屬于項(xiàng)目層面風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容,作為項(xiàng)目經(jīng)理只要按照項(xiàng)目章程的規(guī)定執(zhí)行項(xiàng)目就是盡責(zé)了。
【問題1】(12分)
制定項(xiàng)目章程的輸入項(xiàng)包括什么?并列舉項(xiàng)目章程中需包括哪些內(nèi)容?
【問題2】(7分)
請(qǐng)指出制定項(xiàng)目管理計(jì)劃的輸入項(xiàng)包括哪些內(nèi)容?本案例中一開始提到的會(huì)議記錄會(huì)影響項(xiàng)目管理計(jì)劃的制定嗎?如果是,請(qǐng)指出是如何影響的;如不影響,請(qǐng)說明理由?
【問題3】(6分)
項(xiàng)目經(jīng)理李工認(rèn)為“這樣的風(fēng)險(xiǎn)不屬于項(xiàng)目層面風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容”,作為項(xiàng)目經(jīng)理只要按照項(xiàng)目章程的規(guī)定執(zhí)行項(xiàng)目就是盡責(zé)了“是否正確?為什么?項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃主要應(yīng)包括哪些內(nèi)容?
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項(xiàng)目建議書,協(xié)議,可行性分析,事業(yè)環(huán)境因素和組織過程資產(chǎn)<br>項(xiàng)目章程包括項(xiàng)目與公司戰(zhàn)略一致性;確定項(xiàng)目的地位;給項(xiàng)目授權(quán);高層級(jí)需求;里程碑計(jì)劃;項(xiàng)目可用資源;退出的標(biāo)準(zhǔn);項(xiàng)目達(dá)成的標(biāo)準(zhǔn);相關(guān)干系人<br>制定項(xiàng)目管理計(jì)劃的輸入:項(xiàng)目章程,協(xié)議,各子計(jì)劃的管理計(jì)劃;事業(yè)環(huán)境因素,組織過程資產(chǎn)<br><br>會(huì)影響,影響項(xiàng)目的開發(fā)方法和生命周期。第一種要使用預(yù)測(cè)型開發(fā)方法,項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間更長(zhǎng)且成本更高;第二種使用迭代型開發(fā)方法,分階段實(shí)現(xiàn)目標(biāo)<br><br>不正確。 項(xiàng)目章程并非一成不變的,當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該提出變更申請(qǐng),走變更控制流程進(jìn)行修改。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括如何識(shí)別定義風(fēng)險(xiǎn),如何對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行等級(jí)排序和監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)
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1.項(xiàng)目合同,項(xiàng)目可行性文件,組織過程資產(chǎn),事業(yè)環(huán)境因素
2.項(xiàng)目目的
項(xiàng)目總體目標(biāo)
項(xiàng)目總體資金需求
項(xiàng)目高層級(jí)的需求,風(fēng)險(xiǎn)
項(xiàng)目主要可交付成果
項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目退出標(biāo)準(zhǔn)
委任的項(xiàng)目經(jīng)理主要職權(quán)及相關(guān)責(zé)任
其他制定項(xiàng)目章程的干系人姓名及職權(quán)1.制定項(xiàng)目管理計(jì)劃的輸入包括項(xiàng)目章程,項(xiàng)目文件,組織過程資產(chǎn),事業(yè)環(huán)境因素
2.影響,會(huì)議記錄了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的方法,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)也是制定項(xiàng)目管理計(jì)劃需要考慮的一部分不正確,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目管理中需要重點(diǎn)管理和監(jiān)控的一項(xiàng),不做好項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,項(xiàng)目成功就無法得到保障
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定性,定量分析,應(yīng)對(duì)措施,如何管理風(fēng)險(xiǎn),監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)審計(jì),配置文件記錄,變更流程等
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協(xié)議 合同 事業(yè)環(huán)境因素 組織過程資產(chǎn)
項(xiàng)目背景 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目起止時(shí)間 項(xiàng)目可交物物 成果標(biāo)準(zhǔn) 制約因素 項(xiàng)目章程 事業(yè)環(huán)境因素 組織過程資產(chǎn) 各個(gè)子計(jì)劃的
會(huì)影響,會(huì),會(huì)議紀(jì)要也是可研的一種結(jié)果記錄不正確,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該及時(shí)識(shí)別影響項(xiàng)目成功交付的標(biāo)準(zhǔn),包括 風(fēng)險(xiǎn)的類別 來源 以及發(fā)生的概率如何處理應(yīng)對(duì)
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輸入:項(xiàng)目可行性研究報(bào)告,風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
包含:項(xiàng)目范圍,項(xiàng)目成本,項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目章程,項(xiàng)目可行性研究報(bào)告
會(huì)影響
會(huì)議紀(jì)要包含了風(fēng)險(xiǎn)管理策略否,除了項(xiàng)目章程之外還有額外的項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要記錄了風(fēng)險(xiǎn)管理策略
風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃包含風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),風(fēng)險(xiǎn)管理策略
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1、制定項(xiàng)目章程的輸入項(xiàng):可行性研究報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告、項(xiàng)目合同、項(xiàng)目需求、政策文件、公司章程、項(xiàng)目背景、社會(huì)背景、技術(shù)背景、經(jīng)濟(jì)背景、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)
項(xiàng)目章程內(nèi)容:項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目金額、項(xiàng)目工期、任命項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目組織架構(gòu)、項(xiàng)目組織文化、項(xiàng)目宗旨,財(cái)務(wù)、人力、營(yíng)銷等對(duì)項(xiàng)目的支持及責(zé)任。2、制定項(xiàng)目管理計(jì)劃輸入:項(xiàng)目章程、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)、需求文件、可行性研究報(bào)告、交付要求
會(huì)影響。會(huì)議記錄定義了項(xiàng)目開發(fā)模式,會(huì)影響后續(xù)項(xiàng)目的進(jìn)度安排、人員安排等情況,會(huì)影響項(xiàng)目管理計(jì)劃的制定。3、不正確。因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任是保證項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行,減低項(xiàng)目失敗風(fēng)險(xiǎn),順利交付給甲方。如果不按照市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的方式進(jìn)行項(xiàng)目會(huì)增加項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),對(duì)項(xiàng)目造成不可估量的損失。
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃內(nèi)容:項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)來源、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn);識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的方式;定性風(fēng)險(xiǎn)分析方法、定量風(fēng)險(xiǎn)分析方法;風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方式;實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的計(jì)劃、監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)劃。風(fēng)險(xiǎn)管理人員安排及責(zé)任分工。風(fēng)險(xiǎn)會(huì)議計(jì)劃等。
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