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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題(2026/4/9)

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2026/4/9)

【說明】
A公司跨國收購了B公司的主營業(yè)務,保留了B公司原有的人員組織結(jié)構(gòu)和內(nèi)部辦公系統(tǒng)。為了解決B公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)與A公司原有系統(tǒng)不兼容的問題,財務、人力和行政部門聯(lián)合向公司高層申請盡快啟動系統(tǒng)和業(yè)務的整合。
A公司領(lǐng)導指定HR總監(jiān)王工擔任項目經(jīng)理,并要求整合工作3個月內(nèi)完成。A公司原有的辦公系統(tǒng)由IT部門自主開發(fā)維護,IT部門目前沒有人員可以投入該項目。王工調(diào)研時發(fā)現(xiàn)B公司的辦公系統(tǒng)是由C公司成熟的商業(yè)辦公系統(tǒng)裁剪形成,決定直接使用C公司的成熟系統(tǒng),并由C公司承接此項目。
C公司依據(jù)A公司原有辦公系統(tǒng)編寫了需求說明書,報價500萬并承諾了3個月內(nèi)完工,項目經(jīng)理審核需求說明書的內(nèi)容后,申請了500萬項目經(jīng)費,并通知C公司按照需求說明書進行后續(xù)實施。
3個月后,系統(tǒng)上線試運行。員工反饋新系統(tǒng)操作復雜繁瑣,與原有辦公系統(tǒng)流程不一致。即使簡單的報銷、請假都需要多次流轉(zhuǎn)。另外系統(tǒng)的本地化也沒有做好,附帶的頁面說明晦澀難懂,系統(tǒng)交互及翻譯都是“直譯”,沒有考慮中外思維和文化差異,系統(tǒng)已經(jīng)上線試運行,要想根本解決問題需要重新梳理和調(diào)整所有交互方式,同時大量員工反映,頁面的訪問和加載速度慢,嚴重影響辦公效率。分析發(fā)現(xiàn)C公司沒有國內(nèi)網(wǎng)絡服務資源和資質(zhì),無法保證國內(nèi)訪問的速度和穩(wěn)定性,需要追加費用租用國內(nèi)CDN服務。
【問題1】(8分)
結(jié)合案例,請指出項目在立項管理和需求管理方面存在的問題。
【問題2】(5分)
請簡述需求文件包含的主要內(nèi)容。
【問題3】(5分)
結(jié)合案例,判斷下列說法的正誤(填寫在答題紙對應欄內(nèi),正確“√”,錯誤“X”)
(1)項目建議書也可與可行性研究報告合并,報送項目審批部門。( )
(2)初步可行性研究報告比較粗略,不對項目進行全面的描述分析。( )
(3)作為系統(tǒng)集成供應商,需要在組織內(nèi)為簽署的設備采購類項目單獨立項,以確保對合同責任加以約束和規(guī)范。( )
(4)只有通過初步可行性研究,認為項目基本可行后,才會開展詳細的可行性研究工作。( )
(5)項目評估是由第三方對擬建項目進行評價、分析和論證,目的是審查項目可行性研究的結(jié)論是否客觀、真實、可靠。( )
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第一題<br>1.缺少項目建議書和立項申請<br>2.沒有對項目做可行性研究<br>3.沒有對項目做有效的評估決策工作<br>4.項目沒有經(jīng)過立項審批,沒有進行招投標流程直接委派c公司承接<br>5.沒有規(guī)劃需求管理計劃<br>6.需求調(diào)研未經(jīng)過干系人參與和審批<br>7.需求調(diào)研不客觀,僅根據(jù)原有系統(tǒng)說明書進行編寫<br>8.沒有需求跟蹤矩陣,導致試運行存在諸多問題<br>9.資源需求工作不足,無法保障國內(nèi)訪問的速度和穩(wěn)定性<br><br>第二題<br>1.需求規(guī)格說明書<br>2.問題日志<br>3.變更日志<br>4.需求跟蹤矩陣<br>5.變更配置<br><br>第三題<br>1.對<br>2.錯<br>3.錯<br>4.對<br>5.對

信管網(wǎng)cnit**************:
一是hr擔任項目經(jīng)理,缺乏管理經(jīng)驗,沒有經(jīng)過培訓 二是項目沒有進行可行性研究 三是項目沒有評估 四是需求說明書僅由項目經(jīng)理一人審核 五是需求沒有進行調(diào)查研究項目的必要性,項目的市場預測,產(chǎn)品方案或服務的市場預測,項目建設必需的條件××√×√

信管網(wǎng)cnit**************:
1.王工未經(jīng)評審就決定使用c公司 2.未制定項目建議書和可行性研究報告 3.未根據(jù)實際需求編寫需要說明書 4.未制定需要管理計劃 5.沒有做好需求調(diào)研,頻繁發(fā)生問題 6.未制定需要文件和需求跟蹤矩陣業(yè)務需求 干系人需求 過度和就緒需求 項目需求 質(zhì)量需求 解決方案需求對錯對對對

信管網(wǎng)cnit**************:
1沒有進行詳細的項目可行性分析 2沒有做項目評估 3沒有完全獲取所有干系人需求 4項目經(jīng)理需求管理方面經(jīng)驗不足 5沒有進行風險評估和市場調(diào)研 6沒有進行制約因素和假設條件調(diào)查所有干系人的需求條件,項目所要達到的目標成果和可交付的成果項目所需活動和資源,項目預算和項目完成所需時間,項目相關(guān)文件和程序? ,?,?,?,?

信管網(wǎng)cnit**************:
1.缺少可行性研究分析流程和報告 2.項目評估不全面客觀,缺少干系人參與和審核 3.缺少項目章程對整體項目授權(quán)指導 4.項目成本預算不合理,僅通過原有系統(tǒng)更改的需求說明書進行項目費用的確認,缺少干系人的參與和審核 5.缺少范圍管理計劃 6.缺少需求管理計劃 7.收集需求不全面,項目經(jīng)理獨自調(diào)研,原有系統(tǒng)編寫需求說明書 8.范圍定義有遺漏,缺少干系人參與和審核,僅項目經(jīng)理一人審核 9.缺少創(chuàng)建wbs的工作流程,對工作分解有遺漏 10.確認范圍工作存在不足,系統(tǒng)上線試運行問題頻出;2.客戶需求 3.業(yè)務需求 4.功能需求 5.性能需求 6.方案需求 7.環(huán)境需求1.對 2.錯 3.錯 4.錯 5.對

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