考點1

項目工作說明書、項目范圍說明書、采購工作說明書

解釋：

項目工作說明書：項目工作說明書是對應(yīng)由項目提供的產(chǎn)品或服務(wù)的文字說明。對于內(nèi)部項目，項目發(fā)起人或贊助人根據(jù)業(yè)務(wù)需求、產(chǎn)品或服務(wù)要求提供一份工作說明書。對于外部項目，工作說明書屬于顧客招標文件的一部分，如建議邀請書、信息請求、招標邀請書或合同中的一部分(技術(shù)部分)。

項目范圍說明書：項目范圍說明書是對項目范圍、主要可交付成果、假設(shè)條件和制約因素的描 述。項目范圍說明書記錄了整個范圍，包括項目范圍和產(chǎn)品范圍，詳細描述項目的可交付成果，以及為提交這些可交付成果而必須開展的工作。

采購工作說明書：對所購買的產(chǎn)品、成果或服務(wù)來說，采購工作說明書定義了與合同相關(guān)的那部分項目范圍。

如何區(qū)分：

編制的角色不同：對于內(nèi)部項目而言，項目工作說明書由項目發(fā)起人或贊助人提供；外部項目，項目工作說明書一般屬于招標文件的一部分，由建設(shè)方編制。項目范圍說明書無論是內(nèi)部項目還是外部項目，都由承建方項目團隊成員編制。采購工作說明書由承建方項目團隊成員編制。

產(chǎn)生的階段不同：項目工作說明書在啟動階段完成編制。項目范圍說明書在規(guī)劃階段完成編制。采購工作說明書在規(guī)劃階段完成編制。

內(nèi)容不同：項目工作說明書是對項目所要提供的產(chǎn)品或服務(wù)的敘述性的描述。項目范圍說明書是對項目范圍、主要可交付成果、假設(shè)條件和制約因素的描述，項目范圍說明書記錄了整個范圍，包括項目范圍和產(chǎn)品范圍，詳細描述項目的可交付成果，以及為提交這些可交付成果而必須開展的工作。采購工作說明書是對項目所需的產(chǎn)品或服務(wù)的敘述性描述。

應(yīng)用過程不同：項目工作說明書只應(yīng)用在制定項目章程管理過程。項目范圍說明書在定義范圍 管理過程產(chǎn)生，用于創(chuàng)建WBS、排列活動順序、估算活動歷時、制定進度計劃管理過程。采購工作說明書在規(guī)劃采購管理過程產(chǎn)生，用于實施采購管理過程。

考點2

變更請求、批準的變更請求

解釋：

變更請求：變更請求是在項目啟動、規(guī)劃、執(zhí)行與監(jiān)控過程中，提出的關(guān)于修改任何文檔、可交付成果或基準的正式提議。

批準的變更請求：批準的變更請求是指經(jīng)過實施整體變更控制過程審查和批準的變更請求。

如何區(qū)分：

變更請求是變更流程中提出變更階段的產(chǎn)物，批準的變更請求是審批階段的產(chǎn)物。

變更請求是所有干系人都可以提出的，但不是所有干系人都可以批準變更請求，變更請求通常由項目經(jīng)理或變更控制委員會批準。

考點3

變更日志、問題日志

解釋：

變更日志：變更日志用來記錄項目過程中出現(xiàn)的變更，被否決的變更請求也應(yīng)該記錄在變更日志中。

問題日志：問題日志用來記錄和跟進在執(zhí)行和監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的各種問題。

如何區(qū)分：

文件內(nèi)容不同。變更日志記錄變更請求的相關(guān)信息，如變更名稱、提出時間和變更處理結(jié)果等。問題日志記錄問題的相關(guān)信息，如問題名稱、緊急程度和問題處理結(jié)果等。